Êtes-vous AI-ready ? La checklist d’audit en 12 points

Avant d’investir dans l’IA, une question honnête : votre entreprise est-elle prête à en tirer quelque chose ? Un audit d’AI readiness répond en 12 points, répartis sur cinq dimensions — données, process, sécurité, sponsors, mesure. Comptez un point par affirmation vraie chez vous : en dessous de 7, les licences achetées produiront des usages anecdotiques ; à partir de 9, un déploiement structuré a toutes ses chances.

Cette grille est celle que nous déroulons en début d’accompagnement. Elle se remplit en une réunion, à condition d’y répondre sans complaisance — le but n’est pas de se rassurer, c’est de savoir quoi corriger d’abord.

Données : l’IA ne lit pas dans les têtes (points 1 à 3)

La valeur d’un assistant IA dépend de ce qu’il sait de votre entreprise. Trois vérifications, souvent douloureuses.

• 1. Vos documents de référence — offres, tarifs, procédures, argumentaires — existent par écrit et sont à jour à moins de six mois.
• 2. Ces documents sont accessibles depuis un emplacement central, pas éparpillés entre boîtes mail et disques personnels.
• 3. Vous savez dire quelles données sont sensibles (clients, paie, contrats) et où elles vivent — condition de tout garde-fou sérieux.

Process : on n’automatise pas le flou (points 4 à 6)

L’IA amplifie ce qui existe. Un process clair devient rapide ; un process flou devient un flou rapide.

• 4. Vos cinq tâches les plus chronophages par équipe sont identifiées et nommées — pas « on perd du temps », mais « la qualification des demandes entrantes prend deux heures par jour ».
• 5. Au moins un process candidat est décrit étape par étape, avec ses entrées, ses sorties et ses exceptions connues.
• 6. Quelqu’un dans l’équipe peut dire ce qu’est un résultat « bon » pour ce process — sans critère de qualité, impossible de valider ce que produit l’IA.

Sécurité : la DSI est-elle dans la pièce ? (points 7 à 9)

Les déploiements IA meurent rarement d’un problème technique ; ils meurent en comité, faute de gouvernance. Trois points qui évitent l’enterrement.

• 7. La DSI (ou votre prestataire informatique) est associée dès le cadrage — pas mise devant le fait accompli au moment de déployer.
• 8. Une position existe sur les comptes IA personnels au travail : autorisés, tolérés, interdits. Le shadow IA non traité est un point de moins, pas un point neutre.
• 9. Vous savez quelles clauses exiger d’un fournisseur : non-entraînement sur vos données, rétention, localisation. Pas besoin d’être juriste — besoin d’avoir la liste.

Sponsors et mesure : qui porte, et comment on saura (points 10 à 12)

Les trois derniers points décident de la durée de vie du projet une fois l’enthousiasme initial retombé.

• 10. Un membre du comité de direction porte le sujet personnellement — pas « la direction est favorable », mais un nom, du temps réservé, un usage en propre.
• 11. Chaque équipe concernée a un référent volontaire et identifié, à qui du temps est explicitement accordé.
• 12. Vous avez défini avant de commencer comment le succès se mesurera : temps gagné sur les process ciblés, taux d’adoption, qualité maintenue — chiffres relevés avant, pour comparer après.

Lire votre score sans se raconter d’histoires

De 0 à 6 : n’achetez pas de licences, corrigez d’abord. La priorité va presque toujours aux points 4 et 10 — un process nommé et un sponsor réel ; le reste suit. De 7 à 9 : vous êtes prêt pour un déploiement ciblé sur un ou deux process, en traitant les points manquants pendant le projet. De 10 à 12 : le risque devient l’inverse — trop attendre pendant que des concurrents moins prudents apprennent plus vite que vous.

Un point d’honnêteté : aucune entreprise que nous avons auditée ne cochait les 12 au premier passage — et ce n’est pas requis. Les points faibles ne sont pas des disqualifications, ce sont les premières semaines du plan de travail. C’est exactement ainsi que nous construisons nos sprints de trois semaines : la grille d’abord, l’ordre des chantiers ensuite.